为进一步了解广西民族地区乡镇社工站的发展现状,探讨民族社会工作本土化发展路径与模式,建立高校社会工作专业教育与乡镇社工站之间的常态化联系,推动广西社会工作高质量发展,由广西师范大学亚星游戏yaxing221社会学与社会工作系部分师生组成的调研组,于2022年11月11日—13日前往柳州市三江侗族自治县、桂林市龙胜各族自治县开展实地调研活动。此次调研由社会学与社会工作系主任覃琮教授带队,赵锦山副教授、包俊林副教授、徐其龙博士与2022级社会工作硕士的部分同学一同前往。
11月11日—12日,调研组在三江侗族自治县大同社会工作服务中心、三江侗族自治县八江镇社会工作服务站开展座谈会与实地调研等活动,与柳州市社会工作协会吴艳娇督导、大同社会工作服务中心理事长杨尚荣、机构社工吴慧港、八江镇社工站社工杨翠、八江镇政府民政办陶洋泉等人围绕民族地区乡镇社工站的服务领域、实务策略和存在问题进行深入交流。据悉,大同社会工作服务中心成立于2020年,目前已承接三江侗族自治县五个乡镇社会工作服务站项目,当前乡镇社会工作的主要服务对象为低保救助对象、农村困境老人、留守儿童与妇女,每个乡镇社工站配备3-4名本土社工,承担的主要工作为民政对象的低保申请与核查、民政民生政策的链接与落实等。乡镇社工站将民政政策和服务打通并送到“最后一米”,获得了乡镇民政办的好评与赞赏。但是,目前乡镇社工站也存在着行政任务重、定位不清晰、队伍不稳定、专业化发展不足等现实问题。
11月13日,调研组来到桂林市龙胜各族自治县幸福社会工作服务中心,与幸福社会工作服务中心主任谌永莲、一线社工舒玲等四人围绕民族地区乡镇社会工作发展存在的问题和需求进行坦诚深入的交流。幸福社会工作服务中心成立于2017年,是广西最早的乡镇社会工作服务站试点的承接单位之一,目前承接龙胜各族县所有10个乡镇社工站的运营和服务工作。不同于三江侗族自治县的“大村大寨”的区域特点,龙胜各族县居民居住特点是“单家独户,山高路远”、“望到屋,走到哭”,由此在乡镇社工站运行中面临着交通成本高、入户效率低等客观限制。但是,幸福社会工作服务坚持“以服务对象为本”的原则,在人力有限的情况下坚持高质量完成乡镇社工站服务内容。同样,由于缺乏社会工作本土人才和资源,乡镇社工站也面临着人才短缺、经费紧张、专业服务发展受限、如何处理乡镇政府与社工机构的关系等紧迫问题,机构发展的可持续性问题突出。
通过此次调研,调研组更加清楚了当前民族地区乡镇社工站的实际情况和面临困境,同时也感受到民族地区乡镇社会工作服务站在服务和发展过程中所展出的热心热情服务、创造性地解决问题的本土策略,践行社会工作助人自助的价值理念。接下来,调研组将持续跟进、了解和支持民族地区乡镇社会工作站的实务发展,共同推进高校、地方与机构的合作合力,促进民族地区社会工作的高质量发展。
(图、文/覃琮、徐其龙 审核/石大建)
调研组与三江县大同社会工作服务中心座谈
调研组参观八江镇乡镇社会工作服务站
调研组与龙胜县幸福社会工作服务中心座谈